Gestión de Servicio al Cliente


EQP le ofrece evaluación y aseoria de su gestión del servicio al cliente. Identificando las oportunidades de mejora para esta vital gestión.
Le ayudamos a impulsar una mejora significativa y sostenida del desempeño del negocio. Maximizar el uso de los recursos, mejorar la satisfacción de los clientes, ingresos, al mismo tiempo que se reducen los costos.
Mejoras que se ven en:

  • Servicio
  • Calidad
  • Productividad
  • Satisfacción de los clientes
  • Ahorros
  • Ingresos

EQP acompaña a su negocio desde la etapa inicial, durante el proceso, etapa final y seguimiento. Garantizando la obtención de los resultados esperados.
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